GUIDE CLIENT

Les personnes présentant des symptômes tels que toux, fièvre, difficultés respiratoires, perte soudaine de l’odorat ou du goût, avec ou sans congestion nasale, ou tout autre symptôme associé à la COVID-19, doivent annuler leur RDV.

En cas de doutes, consulter le site www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/symptomes..

Prise de RDV:

• Il est possible d’annuler un RDV sans frais jusqu’à 3 heures avant celui-ci. Vous devrez payer 50% du prix du service, si ce délai n’est pas respecté.

Avant le RDV:

• Le port du masque de procédure est obligatoire. Vous pouvez arriver avec votre propre masque, sinon nous disposons de masques de procédures à vendre à l’entrée.

Pendant le RDV:

• Chaque client se nettoie les mains à l’aide du désinfectant posté à l’entrée.
• Dans la mesure du possible, toutes les autres personnes présentes sur les lieux gardent une distance de 2 mètres entre elles.
• Les poignées de main et les accolades doivent être évitées.
• Un fois le service ou l’achat complété, le client doit quitter.
• Concernant un client présentant un handicap, la prise de RDV se fait par téléphone. Ce client est soumis aux mêmes règles d’hygiène et bénéficiera d’un service bienveillant, tout au long de sa présence dans le salon.

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