Nous prenons des précautions pour protéger les renseignements personnels de nos clients. Lorsque vous soumettez des renseignements personnels via notre site Internet, vos informations sont protégées que ce soit en ligne ou hors ligne.

Quand notre formulaire d’enregistrement / de commande vous demande d’entrer des informations personnelles (par exemple : votre numéro de carte de crédit), cette information est encryptée et est protégée dans le meilleur système d’encryption présentement disponible sur le marché – SSL 3.0.

L’accès aux renseignements de nos utilisateurs est limité. Nous gèrons nos opérations dans un établissement sécurisé qui oblige tous les employés à s’enregistrer avec une identité valide. Des caméras de sécurité sont placées tout le bâtiment, conjointement avec un système d’alarme de qualité. Seuls les employés qui doivent avoir accès à l’information pour effectuer un travail spécifique ont un accès aux renseignements personnels.

Si vous désirez que vos informations financières soient effacées une fois votre commande traitée, vous pouvez nous envoyer un courriel afin de les supprimer de notre base de données. Pour les commandes futures, vous devrez entrer de nouveau vos renseignements. Tous les serveurs appartenant à notre entreprise, incluant les serveurs contenant le site Internet et les serveurs de bases de données, sont hébergés et maintenus dans des endroits sûrs. L’accès aux bases de données est surveillé et protégé de façon stricte contre les accès extérieurs. L’accès Internet est limité et protégé par plusieurs points de contrôle et pare-feux et protégé par des mots de passe. Les serveurs sur lesquels nous stockons les informations personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé, à l’intérieur d’une salle verrouillé.

Tous les backups sont stockés et enfermés dans une pièce de sécurité de haut niveau. Seul les employés ayant accès à ces zones d’accès restreint y ont accès. Les backups enregistrés ne sont pas autorisés à quitter les lieux sans autorisation préalable.

Tous nos employés sont informés sur nos pratiques de sécurité et de confidentialité. À chaque fois qu’une nouvelle politique est ajoutée, les employés de notre entreprise sont mis au courant et nous leur rappelons de l’importance du respect de la vie privée des utilisateurs. Nous leur donnons des moyens pour s’assurer que notre politique sur la vie privée soit respectée et que les données soient protégées en tout temps.

Si vous avez d’autres questions à propos de nos pratiques de sécurité vous pouvez nous envoyer un courriel.